비접촉식 결제: 브라질의 이점 및 동향

비접촉식 결제는 브라질 사람들의 일상생활에 점점 더 많이 도입되면서 금융 거래 방식을 변화시키고 있습니다.

비접촉식이라고도 불리는 이 기술을 사용하면 카드나 스마트폰 등 호환 기기 간에 단 한 번의 터치로 구매를 완료할 수 있습니다.

이러한 빠른 도입은 실용성뿐 아니라 안전성과 효율성을 중시하는 노력을 반영합니다. 이 글에서는 브라질에서 이러한 방식의 이점, 동향, 그리고 과제를 살펴보겠습니다.

비접촉식 결제란 무엇인가요?

비접촉식 결제 기술은 NFC(근거리 무선 통신)를 기반으로 합니다. NFC는 일반적으로 최대 4cm의 짧은 거리에서 두 기기 간의 통신을 가능하게 합니다.

NFC를 카드, 스마트폰, 웨어러블 기기에 통합하면 카드를 기계에 넣거나 비밀번호를 입력하지 않고도 거래를 완료할 수 있어 프로세스가 빨라지고 물리적 접촉이 줄어듭니다.

이 기술은 여러 국가에서 널리 사용되고 있으며, 브라질에서는 점점 더 많은 추종자가 생겨나고 있습니다.

일상적인 구매를 용이하게 하는 것 외에도 대중교통 및 전자 티켓 시스템에 대한 지불 솔루션을 제공하여 다재다능한 옵션입니다.

또 다른 중요한 점은 Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay와 같은 결제 애플리케이션 및 디지털 지갑과의 통합이 쉽다는 것입니다.

이러한 응용 프로그램은 기술 사용 가능성을 확장하여 다양한 유형의 장치와 시나리오에 기술을 적용할 수 있게 해줍니다.

장점: 왜 이 기술을 선택해야 할까요?

1. 실용성과 속도

가장 큰 장점 중 하나는 거래 속도입니다.

비자 조사에 따르면, 브라질 소비자의 851%가 비접촉 결제가 기존 방식보다 빠르다고 생각합니다.

이러한 민첩성은 일상생활에 큰 변화를 가져오는데, 특히 슈퍼마켓이나 대중교통처럼 매출이 잦은 곳에서는 더욱 그렇습니다.

속도는 소매업체에게도 이익이 되어 대기열이 줄어들고 고객 서비스의 효율성이 높아집니다.

게다가 이 과정은 기술에 덜 익숙한 사람들을 포함해 모든 연령대의 소비자에게 매력적입니다.

또 다른 중요한 측면은 인터넷 연결이 없어도 결제가 가능하다는 점인데, 이를 통해 연결성이 제한된 상황에서 편의성이 보장됩니다.

이로 인해 비접촉식 결제는 많은 경우에 이상적인 솔루션이 됩니다.

+ 메모 및 개인 관리 앱: 귀하에게 가장 적합한 앱은 무엇입니까?

2. 신체 접촉 감소

코로나19 팬데믹으로 인해 직접적인 접촉을 최소화하는 솔루션을 찾는 수요가 크게 증가했습니다.

비접촉식 결제를 이용하면 카드 기계나 현금에 손을 대지 않고도 구매할 수 있어 세균 전파 위험을 줄일 수 있습니다.

이러한 기능은 약국이나 레스토랑 등 유동 인구가 많은 시설에서 특히 중요하게 여겨졌습니다.

게다가, 물리적 거리두기를 촉진하는 결제 방법을 선호하는 추세는 앞으로도 계속될 것으로 예상됩니다.

또 다른 이점은 거래 시 위생이 향상된다는 점인데, 이는 소비자 만족도에도 도움이 됩니다.

공중 보건에 대한 인식이 높아짐에 따라 불필요한 접촉을 없애는 결제 방법을 선호하는 경향이 점차 커지고 있습니다.

3. 더 강력한 보안

기술의 취약성에 대한 일부 오해에도 불구하고, 비접촉식 시스템은 강력한 보안 계층을 갖추고 있습니다.

거래 중에 우리는 결코 전체 카드 번호를 공유하지 않습니다. 대신, 각 거래에 대해 동적 코드를 생성하는데, 이를 통해 사기가 발생하기 어렵습니다.

더욱이 스마트폰이나 스마트워치와 같은 기기에는 지문, 얼굴 인식 등 생체 인증 기능이 있어 보안 수준이 높아집니다.

이러한 기술의 조합으로 인해 비접촉식 결제는 가장 신뢰할 수 있는 결제 방식 중 하나가 되었습니다.

보안에 도움이 되는 또 다른 요소는 뱅킹 애플리케이션을 통해 실시간으로 거래를 모니터링할 수 있다는 것입니다.

이를 통해 사용자는 의심스러운 활동을 빠르게 식별할 수 있습니다.

브라질 가입: 현재 상황

최근 몇 년 동안 브라질에서는 이 기술 도입이 크게 증가했습니다.

데이터에서 Abecs(브라질 신용카드 및 서비스 회사 협회) 2023년에는 이미 46%의 대면 거래가 이루어졌으며, 이는 2021년에 기록된 30%에 비해 크게 증가한 수치입니다.

이러한 진전은 대형 금융 기관의 교육 캠페인과 비밀번호 없이 거래할 수 있는 한도가 많은 기관에서 R$ 100에서 R$ 200으로 증가한 데 따른 것입니다.

또한, 이러한 성장은 소비자들이 보다 현대적이고 효율적인 지불 방법에 관심을 갖고 있다는 것을 반영합니다.

브라질은 점점 더 많은 인구가 서로 연결되면서 새로운 금융 기술 도입을 선도하는 국가 중 하나로 두각을 나타내고 있습니다.

또 다른 관련 요인은 비접촉식 결제 기능을 완벽하게 통합하는 디지털 지갑의 확장입니다.

이러한 시너지는 비접촉식의 대중화를 위한 중요한 촉매제가 되었습니다.

미래의 트렌드

1. PIX와의 통합

비접촉식 결제와 PIX의 융합 가능성은 시장에서 가장 큰 기대 중 하나입니다.

이러한 통합을 통해 비접촉식 결제의 편리함과 즉시 무료 이체의 장점을 결합할 수 있습니다.

이러한 기술의 융합은 소비자와 기업 모두에게 이익을 가져다주며, 거래의 효율성을 높일 것입니다.

더욱이 이를 통해 해당 국가의 디지털 결제 생태계가 더욱 강화될 것입니다.

또 다른 주요 특징은 사용자 행동에 기반한 금융 서비스 개인화 가능성입니다.

이를 통해 개인의 요구에 맞춰 더욱 혁신적인 솔루션을 제공하는 길이 열릴 것입니다.

2. 새로운 분야로의 확장

기술은 소매업에만 국한되지 않습니다.

상파울루와 리우데자네이루 등의 도시의 대중교통은 이미 비접촉식 결제 티켓 시스템을 도입했으며, 교육, 의료 등 다른 부문에서도 이 솔루션을 도입하는 추세입니다.

이러한 다양화로 인해 상황에 관계없이 더 많은 사람들이 기술에 접근할 수 있게 되었습니다.

다양한 분야에서 대중화가 이루어지는 것도 디지털 경제의 성장에 기여합니다.

따라서 새로운 분야에서의 도입은 기업 간의 파트너십을 촉진할 수 있으며, 그 결과 소비자와 기업 모두에게 이익이 되는 혁신이 이루어질 수 있습니다.

3. 웨어러블 기기 활용

스마트워치, 팔찌와 같은 웨어러블 기기는 소비자의 일상 생활에 점점 더 많이 통합되고 있습니다.

이러한 결제 시스템은 실제 카드가 없어도 거래가 가능해 더욱 빠르고 안전한 환경을 제공합니다.

또한, 이 관행은 스포츠 활동이나 기존 지갑을 사용하기 불편한 상황에서 편의성을 높여줍니다.

이러한 기기는 젊고 현명한 소비자들 사이에서 인기 있는 선택이 되어가고 있습니다.

또 다른 긍정적인 점은 보상 시스템과 로열티 프로그램과의 통합으로 웨어러블 기기 사용이 더욱 매력적이라는 점입니다.

참조: 비밀번호 관리자 사용의 10가지 이점

과제와 한계

비접촉식 결제의 이점은 분명하지만, 몇 가지 과제에 직면해 있습니다.

따라서 주요 장벽 중 하나는 보안과 개인정보 보호에 대한 우려를 여전히 보이는 소비자들의 저항입니다.

더욱이, 덜 발달된 지역에서는 중소기업을 위한 인프라를 확장하는 것이 장애물이 될 수 있습니다.

게다가 많은 소규모 사업체는 여전히 NFC 기술과 호환되지 않는 카드 기계를 사용하고 있습니다.

이로 인해 일부 지역에서는 솔루션에 대한 접근성이 제한됩니다.

따라서 이러한 과제를 극복하기 위해서는 은행과 기술 회사가 소매업체와 소비자를 대상으로 교육과 지원에 투자하고, 비접촉 방식의 이점에 대한 확신과 이해를 높이는 것이 필수적입니다.

결론

비접촉식 결제는 브라질 금융 거래의 발전에 있어서 이정표를 나타냅니다.

실용성, 보안성, 혁신성이 결합된 이 기술은 점점 디지털화되는 세상에서 없어서는 안 될 기술입니다.

따라서 과제가 있음에도 불구하고 미래의 추세는 PIX와 같은 다른 솔루션과의 통합과 기술 발전에 힘입어 도입이 더욱 확대될 것으로 보입니다.

미래에는 시장과 소비자가 더욱 연결되고 효율성이 높아질 것으로 기대됩니다.

나라

2025년 1월 24일