Descubra Como Recuperar Mensagens Perdidas No Seu Celular

É desesperador abrir o aplicativo e perceber que aquela conversa essencial simplesmente sumiu.

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Pode ter sido uma exclusão acidental, uma atualização do sistema, troca de celular ou até mesmo uma falha do app.

Mas a boa notícia é: nem tudo está perdido.

Hoje em dia, existem métodos eficazes e aplicativos confiáveis que ajudam você a recuperar mensagens apagadas, seja no WhatsApp, SMS ou outros apps de mensagens.

Se você está passando por isso, continue lendo. Este guia foi feito para resolver o seu problema agora mesmo.

Por que as mensagens desaparecem do celular?

Antes de recuperar, é bom entender o motivo da perda. Isso ajuda a evitar que o problema se repita no futuro.

As causas mais comuns incluem:

Exclusão acidental: o toque errado na tela apaga a conversa sem querer.
Troca de celular sem backup: ao migrar para um novo aparelho, as mensagens não vêm junto.
Atualizações do sistema: em alguns casos, uma atualização pode causar perda de dados.
Problemas com o aplicativo: bugs e travamentos podem apagar conversas.
Restaurar de fábrica: quando o celular é resetado, tudo é apagado.

Agora que você já sabe o que pode ter acontecido, vamos ao que interessa: como recuperar essas mensagens.

1. Recupere mensagens do WhatsApp com o backup automático

O WhatsApp salva backups diários, semanais ou mensais, dependendo das configurações do usuário.

Se você excluiu uma mensagem recentemente, é possível recuperá-la restaurando o backup mais recente.

Passo a passo para Android:

Desinstale o WhatsApp do seu celular.
Reinstale o aplicativo a partir da Play Store.
Faça login com seu número.
O WhatsApp vai detectar o backup automaticamente.
Toque em “Restaurar” para recuperar as mensagens.

Passo a passo para iPhone:

Vá até o app WhatsApp > Ajustes > Conversas > Backup de Conversas.
Veja a data do último backup no iCloud.
Desinstale e reinstale o WhatsApp.
Faça login vá em restaurar do iCloud.

Importante: Esse método funciona apenas se o backup tiver sido feito antes da exclusão da mensagem.

2. Use apps de recuperação de dados (Android)

Se você não tem backup ativo, ainda assim existe uma saída: usar um app especializado em recuperação de arquivos apagados.

Os mais recomendados são:

➡️ Dr.Fone – Disponível em: Google Play Store e App Store

➡️ DiskDigger – Disponível em: Google Play Store

➡️ EaseUS MobiSaver – Disponível em: Google Play Store

Como funcionam esses apps?

Eles escaneiam a memória do celular em busca de fragmentos apagados recentemente. Muitas vezes, mesmo após excluir uma mensagem, o dado ainda está no aparelho — só não é mais visível para o sistema.

Passo a passo básico:

Instale o app desejado no celular ou no computador.
Conecte o aparelho via USB, se necessário.
Inicie a varredura.
Aguarde o fim do escaneamento.
Visualize os dados recuperáveis.
Selecione as mensagens desejadas e salve.

3. Recupere SMS apagados

Sim, também dá para recuperar mensagens de texto (SMS) que foram apagadas.

Os apps mais indicados para isso são:

SMS Backup & Restore
MobiKin Doctor for Android
FonePaw Android Data Recovery

Como recuperar SMS:

Instale o app no celular.
Execute o escaneamento completo.
Aguarde o relatório com os dados encontrados.
Visualize e selecione as mensagens a serem restauradas.

O sucesso da recuperação depende do tempo desde que a mensagem foi apagada. Quanto mais recente, maior a chance.

4. Restaurar backup do Google Drive (Android)

Se você usa Android, o sistema pode estar fazendo backup automático do seu WhatsApp, contatos, SMS e dados do app pelo Google Drive.

Verifique assim:

Acesse drive.google.com com sua conta Google.
Vá em Configurações > Gerenciar backups.
Veja se há backups ativos do seu dispositivo.

Se houver, você pode restaurar o celular para esse backup anterior (em casos mais extremos) ou instalar um app de recuperação com acesso ao backup da nuvem.

5. iPhone: recuperar via backup do iCloud ou iTunes

O iPhone oferece duas formas de recuperar mensagens apagadas: iCloud e iTunes.

Pelo iCloud:

Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.
Toque em Apagar Conteúdo e Ajustes.
O celular será reiniciado.
Siga o processo de instalação até chegar em “Restaurar de um backup do iCloud”.
Selecione o backup com a data anterior à exclusão da mensagem.

Pelo iTunes:

Conecte o iPhone ao computador com iTunes instalado.
Clique no ícone do iPhone.
Vá em “Restaurar Backup” e escolha um com a data certa.

Esses processos restauram tudo, então use com cautela e só se for necessário.

6. Recupere mensagens do Messenger, Telegram e outros apps

Messenger (Facebook):

As mensagens são sincronizadas com sua conta. Se você apagou apenas no app, elas ainda podem estar no site.
Acesse: facebook.com/messages

Telegram:

Não existe um sistema de backup como o WhatsApp.
Mas você pode acessar mensagens antigas em outros dispositivos conectados (como computador).
Se você excluiu apenas localmente, elas podem estar lá.

Instagram Direct:

Infelizmente, mensagens apagadas são definitivamente excluídas.
Não há backup nem recuperação nativa no app.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Consigo recuperar mensagens excluídas há muito tempo?
Depende. Quanto mais tempo passou, menor a chance de recuperação — especialmente se o espaço já foi reescrito com novos dados.

Apps de recuperação realmente funcionam?
Sim, mas os melhores resultados vêm pouco tempo após a exclusão. E alguns exigem permissões específicas, como acesso root.

É possível recuperar mensagens sem backup?
Sim. Mas é necessário usar softwares especializados de recuperação, como os mencionados acima.

Fazer root no Android é seguro?
Depende do seu nível de conhecimento. O root dá acesso a dados mais profundos, mas também pode anular a garantia do aparelho e expô-lo a riscos. Use com cautela.

Como evitar perder mensagens no futuro?
Ative o backup automático em todos os aplicativos importantes. Assim, mesmo que algo dê errado, você terá cópias salvas.

Dicas para nunca mais perder mensagens

Ative o backup automático no WhatsApp e em outros apps.
Faça backup regular do seu celular no Google Drive ou iCloud.
Evite apagar mensagens importantes de forma impulsiva.
Instale apps como SMS Backup & Restore para salvar mensagens de texto.
Guarde conversas importantes em e-mail ou no bloco de notas.
Mantenha seu celular longe de riscos físicos (quedas, água, falhas de bateria).

Conclusão: você não está sozinho — e a solução está ao seu alcance

Perder mensagens pode ser estressante, mas na maioria dos casos, elas podem ser recuperadas. Seja por backup, por apps de recuperação ou por sistemas nativos, há várias formas de trazer de volta aquilo que parecia perdido para sempre.

O mais importante é agir rápido. Quanto antes você buscar a recuperação, maiores são as chances de sucesso.

E depois que tudo estiver resolvido, proteja-se. Configure backups automáticos e mantenha cópias atualizadas dos seus dados.

Seu celular pode falhar. Mas você não precisa perder tudo com isso.

Agora que você já sabe como recuperar suas mensagens perdidas, coloque o plano em ação e recupere sua paz.

Eduardo 9 de abril de 2025

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